DENPASAR, BALI ( Aksennews.com ) —– Memberikan pelayanan yang cepat, transparan dan humanis kepada masyarakat terus menjadi komitmen Satpas SIM Polresta Denpasar. Hal tersebut terlihat dari aktivitas pelayanan kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM), khususnya pada tahapan pendataan identitas yang dilakukan oleh petugas dengan mengedepankan ketelitian, profesionalisme dan keramahan.
Dalam proses pelayanan tersebut, pemohon SIM terlebih dahulu menjalani pendataan identitas oleh petugas guna memastikan kesesuaian dan kelengkapan data administrasi. Pelaksanaan pelayanan ini turut dipantau langsung oleh Kanit Regident Satpas SIM Polresta Denpasar, Iptu Nyoman Edi Sutawan, S.H., M.H., untuk memastikan seluruh tahapan berjalan sesuai prosedur dan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Pemantauan langsung tersebut merupakan bagian dari upaya pengawasan internal sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal, tanpa adanya hambatan dalam proses pengurusan SIM.
Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H., mengatakan bahwa Polresta Denpasar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya pelayanan penerbitan SIM agar semakin mudah, tertib dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan secara profesional, transparan dan humanis. Setiap pemohon SIM berhak mendapatkan pelayanan yang baik sesuai dengan prosedur yang berlaku. Karena itu, pengawasan langsung oleh pimpinan juga dilakukan untuk memastikan petugas menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan optimal,” ujarnya.
Ia juga mengimbau masyarakat yang mengurus SIM agar mengikuti seluruh tahapan dan persyaratan yang telah ditentukan serta tidak menggunakan jasa perantara atau calo.
“Melalui pelayanan yang profesional dan pengawasan secara berkelanjutan, kami berharap masyarakat semakin percaya dan merasa nyaman dengan pelayanan kepolisian. Polresta Denpasar berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang Presisi, mudah, transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tutupnya.
Dengan demikian, Satpas SIM Polresta Denpasar terus berupaya mewujudkan pelayanan prima sebagai bentuk nyata kehadiran Polri dalam memberikan kemudahan dan kepastian pelayanan kepada masyarakat.
Kontributor: Sihumas Polresta Denpasar
Redpel Aksennews Bali-Lombok Area: JR77
